Këto tekste zbatohen për shërbimet e RentBalkans. Pyetjet tuaja dërgojini përmes formularit të kontaktit në faqen e Ndihmës ose me shkrim në adresën e kompanisë.

Marrëveshja e përdoruesit

Versioni 1.1 · në fuqi: 18 tetor 2026

rentbalkans.com është platformë qiraje makinash që lidh kompanitë lokale të pavarura me qiramarrësit. Kjo marrëveshje rregullon kushtet e përdorimit të platformës.

1. Palët dhe natyra e shërbimit

Platforma nuk është ofruesi i drejtpërdrejtë i shërbimit të qirasë. Mes përdoruesit dhe platformës ekziston vetëm marrëdhënie rezervimi dhe ndërmjetësimi; kontrata e qirasë nënshkruhet me kompaninë lokale në marrje.

2. Kushtet për shoferin dhe dokumentet

Mosha minimale, vjetërsia e patentës dhe dokumentet ndryshojnë sipas kompanisë dhe vendit dhe shfaqen te kushtet e çdo makine. Nëse makina nuk dorëzohet sepse nuk paraqiten dokumente të vlefshme, rezervimi konsiderohet i anuluar nga përdoruesi.

3. Dëmet, aksidentet dhe mbrojtja

Në aksidente, dëme, vjedhje dhe dëme ndaj palëve të treta procesi është mes përdoruesit dhe kompanisë. Dëmi duhet raportuar në policinë lokale; pa procesverbal mbrojtja mund të mos vlejë. Mbrojtjet ofrohen nga kompania e qirasë.

4. Kalimi i kufirit

Dalja jashtë vendit lejohet vetëm me lejen e kompanisë dhe vetëm në vendet e lejuara. Leja e kalimit të kufirit (Karta e Gjelbër) jepet nga kompania; vizat dhe dokumentet personale janë përgjegjësi e përdoruesit.

5. Pagesa dhe monedha

Monedha e rezervimit caktohet sipas vendit të kompanisë (Turqia: ₺; vendet e tjera: €) dhe i gjithë rezervimi kryhet në këtë monedhë; nuk bëhet konvertim. Parapagimi online, shuma e të cilit tregohet në hapin e pagesës, është tarifa e shërbimit të RentBalkans. Shuma që mbetet pasi zbritet parapagimi nga totali, si dhe depozita, i paguhen drejtpërdrejt kompanisë në marrje; RentBalkans nuk mbledh dhe nuk mban para në emër të kompanisë. Këstet ofrohen vetëm për pagesa në ₺ me karta të lëshuara në Turqi. Rimbursimet bëhen në të njëjtën kartë, në monedhën e pagesës.

Elevandos Yazılım ve Medya Limited Şirketi · Zyra Tatimore Karşıyaka · Adalet Mah. Manas Bulvarı No:47/B Folkart Towers Kati 26, Nr. 2601, Bayraklı / İzmir / Turqi · Kontakt: rentbalkans.com Ndihmë › Na shkruani